Bel bij spoedeisende zorg altijd eerst de Bewuzt Alarmcentrale: +31 40 297 58 90 (altijd bereikbaar). Heb je met spoed zorg nodig in het buitenland? Dan vergoedt de basisverzekering de zorg op basis van de tarieven die in Nederland gelden. Ben je in een land waar de kosten voor zorg hoger zijn dan in Nederland? Dan betaal je mogelijk zelf bij. Voor deze kosten kun je de aanvullende optie Bewuzt Buitenland nemen. Of een reisverzekering afsluiten.
De vergoeding voor zorg in het buitenland valt onder je eigen risico. Dit betekent dat je deze zorgkosten zelf betaalt, totdat je jouw eigen risico voor dit jaar hebt verbruikt.
Wil je je in het buitenland laten behandelen? En word je voor deze behandeling 1 of meer nachten in een ziekenhuis of andere instelling opgenomen? Dan heb je vooraf onze toestemming nodig. Zonder toestemming krijg je mogelijk geen vergoeding.
Nota's van zorg in het buitenland die je zelf hebt betaald, kun je achteraf bij ons declareren. In het buitenland werken zorgaanbieders volgens een ander systeem. Daardoor hebben wij extra gegevens over je behandeling nodig om je nota's te verwerken.
Het medisch noodzakelijk vervoer of na overlijden het vervoer van je stoffelijk overschot naar Nederland door de Bewuzt Alarmcentrale.
Hieronder valt het volgende:
Niet alle spoed wordt ook echt gezien als spoed. Wij maken voor je vergoeding een onderscheid tussen ‘spoedeisende zorg’ en ‘niet-spoedeisende zorg’.
Heb je tijdens je vakantie of tijdelijk verblijf in het buitenland onverwacht medische zorg nodig? En kan de behandeling niet kan wachten totdat je terug bent in Nederland? Dan is er sprake van spoedeisende zorg.
Bel bij spoed of bij twijfel altijd de Bewuzt Alarmcentrale: +31 40 297 58 90 (altijd bereikbaar).
Er is sprake van niet-spoedeisende (geplande) zorg wanneer je:
Een tijdelijk verblijf in het buitenland betekent dat je korter dan 1 jaar in het buitenland verblijft.
Achter op je zorgpas vind je de Europese Gezondheidskaart (EHIC). Hiermee ben je in de meeste Europese landen verzekerd van medisch noodzakelijke hulp. Alle informatie die een zorgaanbieder in het buitenland nodig heeft, staat op deze pas.
Word je 1 of meer nachten opgenomen? Of wordt je EHIC niet geaccepteerd? Neem dan contact op met de Bewuzt Alarmcentrale: +31 40 297 58 90 (altijd bereikbaar). Een Nederlands sprekende hulpverlener helpt je verder. Bel de Alarmcentrale altijd, ook al is je behandeling al begonnen of afgelopen. Als het nodig is, neemt de Bewuzt Alarmcentrale rechtstreeks contact op met het ziekenhuis.
Met een S2 (E112)-formulier kan een zorgaanbieder binnen de EU/EER de kosten (of een groot gedeelte van de kosten) van je behandeling rechtstreeks bij ons declareren. Je krijgt dit formulier van ons na toestemming voor je behandeling. Vervolgens kun je dit formulier zelf afgeven bij je zorgaanbieder. Ontvang je toch een nota van het ziekenhuis? Stuur deze dan naar ons toe, samen met een uitgebreid behandelverslag van je specialist uit het buitenland. Wij bekijken dan of je de nota (deels) vergoed krijgt.
Je kunt een S2-formulier aanvragen via het aanvraagformulier medisch specialistische zorg in het buitenland.
Let op: een eenpersoonskamer en kosten voor behandeling door een professor of chef-arts komen nooit voor vergoeding in aanmerking. In sommige landen wordt het S2 (E112)-formulier alleen geaccepteerd bij staatsziekenhuizen en niet bij privéklinieken. In dat geval betaal je wel vooraf zelf de kosten en kun je de nota achteraf bij ons declareren.
Joris gaat naar België voor een operatie. Hij heeft van tevoren toestemming voor deze operatie gekregen via een S2 (E112)-formulier. De kosten voor de operatie bedragen in totaal € 5.500.
Een Belgische patiënt zou hiervan € 5.000 vergoed krijgen via het Belgische ziekenfonds. De overige € 500 betaalt hij zelf. Dit heet in België ‘remgeld’. Eigenlijk net zoiets als bij ons het eigen risico.
Had Joris deze operatie in Nederland laten doen? Dan zou hij € 5.300 vergoed krijgen. Dit is het tarief dat in Nederland geldt. Omdat hij vooraf toestemming heeft gekregen via het S2 (E112)-formulier, wordt € 5.000 vergoed aan het Belgische ziekenhuis via het Belgische ziekenfonds. Het overige bedrag van € 500 kan Joris bij ons declareren. Hiervan krijgt hij nog € 300 vergoed. Het resterende bedrag van € 200 betaalt hij zelf.
Lees meer over nota's van zorg in het buitenland declareren
In Cuba, Rusland, Venezuela, Wit-Rusland en Zuid-Afrika heb je een Engelstalige verzekeringsverklaring (buitenlandverklaring) nodig. Hiermee kun je aantonen dat je tijdens je verblijf verzekerd bent voor medische zorg. Je kunt een Engelstalige verzekeringsverklaring opvragen via onze klantenservice.
Ga je binnenkort op vakantie? Dan wil je natuurlijk volop kunnen genieten! En je geen zorgen hoeven maken om jouw zorgverzekering. Wij zetten de belangrijkste zaken voor je op een rij.